1. Je lepšie kúpiť na sviatky živého či už zabitého kapra? Ako rozoznám, či je čerstvý?

Peter Dudáš, šéfkuchár z hotela Crowne Plaza

Vždy je lepší živý, už aj pre tú vianočnú atmosféru. Najlepšie je kúpiť ho priamo od chovateľa, ale aj pred supermarketmi už je kvalita na vyššej úrovni. Kvalitného kapra spoznáme podľa toho, že čulo pláva, pri snahe chytiť ho sa bráni pohybom a nemá vpadnuté oči.

Ideálne je kúpiť ho tak dva dni pred použitím a rýchlo previezť domov v igelitke s mokrou handrou alebo papierom. Po zabití ho nemrazíme! Veď dôvodom kúpy bolo, aby sme na štedrovečernom stole mali kvalitnú a čerstvú rybu. Ak kupujeme už zabitého kapra, všímame si tuhosť mäsa, sfarbenie žiabrov a vôňu.

Tip: Pred kúpou si správanie kaprov odsledujte aspoň pol hodiny pred nákupom ryby.

2. Ktorý stromček je ekologickejší – živý či umelý?

Katarína Kullová, majiteľka Záhradného centra Kulla

Živý stromček je určite ekologickejší pri výrobe aj likvidácii – to najmä. Navyše je pohodlnejší, lebo ho netreba skladovať ani rozkladať a skladať. Najlepšia je v tomto smere normandská jedľa, ktorá sa pestuje ako vianočný strom. Neopadáva, je pekne súmerná a hustá. Vo vhodných podmienkach vydrží veľmi dlho. Pri kúpe si odsledujte, či stromček nie je suchý, to je asi jediné dôležité kritérium. Nuž a či skôr živý alebo umelý, to je vec vkusu a finančných možností. Aj umelé stromčeky môžu byť dokonalé napodobeniny živých, len sú výrazne drahšie. Pri lacných druhoch zase zďaleka vidíte, že sú umelé.

3. Chystám sa na predvianočný nákup a premýšľam, že by som ho urobila za hranicami. Je to výhodnejšie ako na Slovensku?

Eva Sadovská, analytička Poštovej banky

Všetky okolité meny (česká koruna, maďarský forint a poľský zlotý) sú aktuálne o niekoľko percent na slabších úrovniach ako vlani. Čisto z kurzového pohľadu sa tak v tohtoročnom predvianočnom období nákupy v okolitom zahraničí oplatia o niečo viac ako pred rokom. Treba však vedieť, čo chcete nakúpiť.

V Česku napríklad klesli oproti vlaňajšku ceny ovocia, nealkoholických nápojov, nábytku a vybavenia domácností. V Maďarsku zlacnelo pečivo a cereálie, ovocie, sladkosti, ale aj oblečenie a obuv. V Poľsku sa za nižšie ceny ako vlani predávajú sladkosti, nealkoholické nápoje, oblečenie, obuv aj nábytok a vybavenie domácností.

4. Chcem si kúpiť vianočné osvetlenie, kde je vhodné ho kupovať a čo si pri tom všímať?

Helena Ševčíková zo spoločnosti Hornbach

Pri kúpe svetelných reťazí je dôležité dbať na to, aby boli označené certifikátom CE, na ktorom sa dajú nájsť informácie, či ide o vonkajšie alebo vnútorné osvetlenie. Uvedené sú tu aj všetky náležitosti týkajúce sa elektrického napätia a informácie o dodávateľovi. Kupovať vianočné osvetlenie sa vyplatí len v overených predajniach a hobby marketoch. Svetelné reťaze sa často dajú zakúpiť aj na vianočných trhoch za nižšiu cenu, je tu však riziko, že bezpečnostné údaje môžu byť nepresné, alebo úplne chýbajú.

Používanie nekvalitných výrobkov môže viesť k nebezpečenstvu požiaru či k zasiahnutiu elektrickým prúdom. Problém v kvalite môže spôsobiť napríklad vodič s nedostatočným prierezom alebo slabé zaizolovanie a ukotvenie kábla. Výrobok si pred kúpou nechajte rozbaliť a predviesť. Všetky údaje pri označovaní domáceho či dovážaného tovaru, podmienky záruky a iné informácie pre spotrebiteľa musia byť v slovenskom jazyku. A nezabudnite si vypýtať doklad o kúpe pre prípadnú reklamáciu.

5. Vraj v obchodoch umiestňujú čerstvé potraviny dozadu a tie, ktoré treba spotrebovať, dopredu. Je to bežná obchodnícka prax pred Vianocami?

Ján Štulc, vedúci odboru kontroly potravín rastlinného pôvodu ŠVaPS

V obchode s potravinami platí zásada, prvé do skladu, prvé zo skladu. To isté platí aj pre umiestnenie potravín v regáli. Zákazníci si bežne vyberajú potraviny z regálov spredu. Ak by predavačka len spredu dokladala práve dovezené potraviny, ostatné by zatláčala dozadu. Tieto by zostávali v regáloch až do uplynutia dátumu minimálnej trvanlivosti alebo dátumu spotreby a museli by sa vyhodiť. Takže na celom svete je bežná prax dokladať čerstvo dovezené potraviny dozadu a tie, ktoré sú už v regáli, posunúť dopredu, aby sa predali skôr.

6. Budem potrebovať na vrátenie vianočného darčeka, ak by mi nevyhovoval, prípadne nebol funkčný, aj originálnu škatuľu?

Danuša Krkošová, hovorkyňa Ústredného inšpektorátu Slovenskej obchodnej inšpekcie

Žiadny právny predpis vám neukladá povinnosť odkladať obal výrobku, v ktorom ho zakúpite. Pri niektorých druhoch výrobkov (sklo, porcelán, televízory...) však môže dôjsť k poškodeniu pri manipulácii a v takomto prípade môže od vás predajca požadovať pri reklamácii aj pôvodný obal. O tomto vás však musí vopred informovať, napríklad v záručnom liste, kúpnej zmluve, doklade o kúpe a pod. Inak chýbajúci originálny obal nie je dôvod na neprijatie reklamácie.

7. Kupujem vianočný darček, na ktorý je výrazná zľava. Budem ho môcť vrátiť alebo vymeniť, keď nebude vhodný?

Pri bezdôvodnej výmene tovaru nehrá úlohu, či išlo o vianočný darček, alebo nie. Predávajúci nie je povinný vziať ho späť ani vymeniť za iný. Je to však vecou dohody medzi predávajúcim a kupujúcim. Ak s niečím takým počítate predtým, ako tovar zakúpite, vopred si jeho výmenu dohodnite s predávajúcim. Tieto pravidlá platia aj v prípade výrazných zliav. Iná situácia je v prípade uplatnenia práva na reklamáciu, ak sa napríklad v záručnej lehote vyskytla chyba na výrobku. Vtedy ide o reklamačné konanie.

Niektorí predávajúci, predovšetkým obchodné reťazce, vychádzajú spotrebiteľom pri bezdôvodných reklamáciách v ústrety. V určitom čase – niekoľkých dní po kúpe – tovar, ktorý nebol používaný alebo nepodliehal reklamácii, prevezmú späť a vrátia peniaze. Je to vec obchodnej politiky predávajúceho.

8. Na Vianoce obyčajne poteším blízkych gélovými sviečkami. Počula som však, že niektoré sú škodlivé? Ako vyberať?

Gélové sviečky sa predávajú najčastejšie v sklených nádobách s čírym gélom a knôtom s kovovou výstužou. Veľa výrobcov používa zinkové vlákno v strede knôtu ako výstuž. Niektoré čínske výrobky však používajú namiesto zinkovej výstuže výstuž z olova. A práve emitované olovo predstavuje hlavne u detí zvýšené riziko tak pri inhalácii, ako aj pri vdychovaní Pb prášku, ktorý sa usádza na nábytku. Pretože olovo sa usadzuje v tele, aj keď v malých dávkach, môže prispieť k celkovej úrovni olova v krvi.

Spotrebiteľ podľa vzhľadu nedokáže rozoznať obsah prímesí v sviečke a v jej knôte. Keďže bezpečnosť sviečok je overovaná podľa niekoľkých charakteristík, o. i. aj obsahu ťažkých kovov v knôtoch (% olova), treba si na obale všímať označovanie a zrozumiteľnosť značenia a upozornenia na nebezpečnosť.

9. Objednala som si tovar cez internet a garantovali mi, že do Vianoc príde. Mám nárok zrušiť objednávku, prípadne vrátiť tovar, ak príde až po sviatkoch?

Podľa zákona o podomovom predaji a zásielkovom predaji, ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, predávajúci je povinný objednávku spotrebiteľa splniť do 30 dní od jej doručenia. Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať alebo službu poskytnúť, je povinný vás o tom bezodkladne informovať a do 15 dní vám vrátiť cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok i všetky preukázateľné náklady, ktoré ste vynaložili na objednanie tovaru alebo služieb. Keby ste sa však s predávajúcim dohodli na náhradnom plnení, predávajúci je povinný dodať vám tovar alebo poskytnúť službu v rovnakej kvalite a cene.

Ako si vybrať stromček, osvetlenie či kapra? 9 najdôležitejších otázok o Vianociach

Zvedavé baby: Čo radí sexuologička, pokiaľ to s vašim partnerom v posteli neklape!

Odborníčka: Prečo je preventívna prehliadka u očného lekára taká dôležitá? Toto nepodceňujte!

Najstrašidelnejšie VIDEÁ S MŔTVYMI: Takto sa ozvali vyhľadávačom DUCHOV...

Výber pre vás

Ako si vybrať stromček, osvetlenie či kapra? 9 najdôležitejších otázok o Vianociach

Súvisiace články

Biele a bezstarostné: Na týchto miestach si môžete sviatky naozaj vychutnať