Čo urobím v tom prípade, ak obchod neprebehne podľa pravidiel?

Andrea Č., Rusovce

Odpovedá manažérka Kateryna Matušková: Nákupy a dražba na internete sú naozaj skvelým spôsobom, ako získať tovar za výbornú cenu v pohodlí vlastného domova, alebo, naopak, predať nepotrebné veci. Takýmto spôsobom sa vám môže podariť interiér vášho bytu zmeniť skoro zadarmo. Na internete nájdete niekoľko aukčných portálov, na ktorých môžete obchodovať takmer so všetkým. Proces je veľmi jednoduchý a zvládne ho aj počítačový laik.

Zväčšujúci sa počet zákazníkov na tom ktorom portáli každému síce „našepkáva“ či je obchodovanie na ňom spoľahlivé, ale napríklad Aukro okrem širokého záberu orientovaného na bytový dizajn a doplnky ponúka svojim zákazníkom aj „Program ochrany kupujúcich“, ktorý ich chráni aj v prípadoch nevydarenej transakcie a prípadnú stratu užívateľom kompenzuje až do výšky 333 eur/10 031,96 korún. Na stránkach nájdete aj množstvo informácií o tom, ako zabezpečiť svoj účet, počítač, ale aj tipy a rady, ako overiť dôveryhodnosť predajcu.