Nákup cez internet je pre niekoho dnes už takou samozrejmosťou, že si touto cestou dokonca dopĺňa zásoby v chladničke. Je však aj veľa tých, ktorí sa boja nakupovať z domu, pretože tomuto spôsobu nedôverujú. Po prečítaní tohto článku však môžete na nedôveru zabudnúť a hoci aj hneď objednať prvý vianočný darček pre vašich blízkych. Seriózny e-shop spoznáte tak, že si budete všímať niekoľko skutočností:

Po preliknutí do e-shopu by ste sa mali ocitnúť vo virtuálnom obchode. Všímajte si hlavne jeho aktuálnosť. Samozrejmosťou by mali byť obrázky a zrozumiteľné popisy produktov  a uvádzanie ceny.

Jeden z najklasickejších znakov e-shopov je ikona nákupného košíka. Mala by byťzvýraznená a uložená tak, aby ju návštevník intuitívne našiel.

Príliš lacný tovar znie podozrivo. Najmä taký, ktorého  cenový rozdiel vám pri porovnávaní cien s inými e-shopmi vyskakuje ako  markantný. Niekedy sa príliš nízka cena môže odraziť v ťažkopádnej  komunikácií a zlom servise. Prípadne môžu vzniknúť problémy s doručením.  Najmä ak ide o neoverený obchod.

Správny e-shop v ktorom chcete vykonať nákup by  mal disponovať aspoň základnými fakturačnými údajmi. Dobrou radou je  pozrieť sa aj do ORSR, či sa tam vôbec daná firma nachádza.

Je dôkazom toho, že sa nachádzate v skutočne kvalitnom e-shope. Základom sú uvedené kontaktné údaje na stránke – teda telefón, mail, prípadne skype či icq. Ďalším dôležitým bodom je ochota. „Nič nie je horšou reklamou ako neúctivý a neochotný pracovník. Úctivá komunikácia cez telefón a prostredníctvom mailu by mala byť základom,“ hovorí Simona Chrappová z pricemania.sk

Plusovým bodom každého e-shopu je, ak  disponuje aj kamennou prevádzkou.Tá poukazuje na možnosť osobného  vyzdvihnutia tovaru s rôznymi možnosťami platby. Osobným odberom sa  eliminuje aj riziko prípadného nedodania tovaru. Takisto aj prípadná  reklamácia je tiež jednoduchšia, keď ju môžete vyriešiť osobne a nie  prostredníctvom pošty.

Je to najjednoduchšia cesta ako sa rýchlo dozvedieť názory o danom e-shope, či tovare. Niekedy môžete vyskúšať i kombináciu slov – „názov daného e-shopu“ + „nespokojnosť“, prípadne „reklamácia“. Pokiaľ má e-shop veľa nespokojných zákazníkov, je veľmi pravdepodobné, že niektoré ich skúsenosti určite na webe nájdete. No aj prehnané chvály môžu byť nebezpečenstvom. Za nimi sa môže skrývať aj nick jedného z pracovníkov e-shopu, prípadne dobre platená agentúra.

Sú dôležitým signálom, vypovedajúcim o serióznosti a kvalite obchodu. Dobrým znamením je, ak má obchod označenie od SAEC – Bezpečný nákup. Ešte lepším variantom sa stáva certifikát Overený Obchod od portálu na porovnanie cien a kvality e-shopov pricemania.sk. Ten na základe dotazníka, ktorý klient dostane po nákupe cez partnerský e-shop, zhodnotí reálnu spokojnosť zákazníka s nákupom.

Bonusový tip, ako ušetriť čas aj peniaze

Nakupujte prostredníctvom porovnávačov cien

Ušetríte si tak peniaza aj čas, strávený vyhľadávaním toho istého tovaru na rôznych portáloch.

Ušetrite čas aj peniaze: Nakupujte cez internet bezpečne!

Výber pre vás

Ušetrite čas aj peniaze: Nakupujte cez internet bezpečne!

Súvisiace články

Online hazard so zdravím: Sú lieky z internetu nebezpečné?

Kauza hromadný nákup: Fičíme na zľavových stránkach

Bombové zľavy útočia: Ako nakupovať a potom neľutovať?

Výber pre vás