Počítajte s tým, že sa tak nedeje automaticky po dosiahnutí dôchodkového veku. Lýdia Brichtová z ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny vám vysvetlí, ako máte postupovať.

Sociálne služby poskytujú verejní poskytovatelia, ktorými sú obce, mestá alebo ich právnické osoby – zariadenia, ktoré si zriadili na poskytovanie sociálnych služieb a zariadenia, patriace do pôsobnosti vyšších územných celkov. Druhú skupinu tvoria neverejní poskytovatelia. Sú to fyzické a právnické osoby, ktoré nezastrešuje obec, mesto či vyšší územný celok.

Kde požiadať o sociálnu službu

Ak máte záujem o poskytovanie sociálnej služby, napríklad v zariadení pre seniorov (bývalý domov dôchodcov), alebo o opatrovateľskú službu, obráťte sa na obec, v ktorej máte trvalý pobyt.

Keď chcete byť umiestnení, alebo chcete umiestniť svojho blízkeho napríklad v domove sociálnych služieb alebo v špecializovanom zariadení, žiadosť o posúdenie odkázanosti na takúto sociálnu službu musíte predložiť príslušnému samosprávnemu kraju.

Väčšina obcí a samosprávnych krajov má vypracované formuláre žiadostí, ktoré sú k dispozícii priamo na ich úrade, ale tiež na ich webovej stránke. Vzory žiadostí a poradenstvo pri ich vypisovaní poskytujú aj niektorí poskytovatelia sociálnych služieb.

Máte nárok na umiestnenie v sociálnom zariadení?

Základným predpokladom poskytnutia sociálnej služby vo viacerých vybraných zariadeniach (napr. zariadenie pre seniorov, zariadenie opatrovateľskej služby, domov sociálnych služieb, rehabilitačné stredisko) je posúdenie odkázanosti klienta na túto sociálnu službu.

Ak už má klient právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu, požiada obec alebo samosprávny kraj o uzatvorenie zmluvy o poskytnutí sociálnej služby.

Príslušný samosprávny orgán má možnosť poskytnúť klientovi sociálnu službu vo svojom zariadení za predpokladu, že sú tam voľné miesta, alebo mu zabezpečí sociálnu službu v zariadení, ktoré patrí inej obci či inému samosprávnemu kraju, alebo mu zabezpečí sociálnu službu u neverejného poskytovateľa, ktorého si však vyberá sám klient.

Pri nástupe klienta do konkrétneho zariadenia s ním poskytovateľ uzavrie zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky poskytovania sociálnej služby, vrátane výšky úhrady.

Poplatky v sociálnych zariadeniach

Vychádzajúc z individuálnych potrieb klienta zariadenia poskytujú klientom tri druhy činností:

• odborné – základné sociálne poradenstvo, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, sociálna rehabilitácia, ošetrovateľská starostlivosť a pracovná terapia,

• obslužné – ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie, údržba bielizne a šatstva,

• ďalšie činnosti – osobné vybavenie, nevyhnutné ošatenie a obuv, úschova cenných vecí, záujmová činnosť.

Ak je klient umiestnený vo verejnom zariadení sociálnych služieb alebo u neverejného poskytovateľa, ktorého si objednala obec či vyšší územný celok, vzťahuje sa na klienta tzv. ochrana príjmu. To znamená, že ak klientov príjem (napr. dôchodok) nedosahuje výšku určenú zákonom pre konkrétny druh zariadenia (napr. v zariadení pre seniorov s celoročným pobytom, musí klientovi zostať z príjmu 20 % sumy životného minima), alebo je dokonca nižší, klient platí nižšiu ako stanovenú úhradu alebo neplatí žiadnu úhradu. V takýchto prípadoch sa však skúma, či osoby s vyživovacou povinnosťou (manžel, manželka, deti, rodičia) sú schopné platiť nezaplatenú úhradu za svojho príbuzného. V prípade, že príbuzní klienta nie sú solventní, nezaplatená úhrada alebo jej časť sa uplatňuje po smrti klienta ako pohľadávka v dedičskom konaní.

Sponzorské dary neplaťte!

Verejní aj neverejní poskytovatelia sociálnych služieb nie sú oprávnení žiadať od klienta peňažné či nepeňažné plnenie (tzv. sponzorské poplatky alebo dary), či dokonca stanoviť takýto dar ako podmienku prijatia do sociálneho zariadenia. V opačnom prípade by porušili zákon o sociálnych službách.

Táto sociálna služba je určená len fyzickým osobám – opatrovateľom/ opatrovateľkám, ktoré zabezpečujú opateru v rámci peňažného príspevku na opatrovanie. V čase, keď je rodinným opatrovateľom poskytovaná odľahčovacia služba, opatrovanej osobe sa poskytuje iná sociálna služba (napr. opatrovateľská služba alebo pobytová sociálna služba). Počas týchto dní si môže opatrovateľ realizovať svoj program a plány (dovolenka, vybavenie osobných záležitostí, stretnutie s priateľmi). Odľahčovacia služba tak vytvára predpoklady na zníženie stresu a únavy, načerpanie nových síl a nadviazanie stratených sociálnych kontaktov. Takéto „voľno“ sa poskytuje sumárne na 30 dní v rámci jedného kalendárneho roka, pričom môže byť čerpané aj prerušované po jednotlivých dňoch, nie však po hodinách. Počas poskytovania odľahčovacej služby sa opatrovateľovi naďalej poskytuje peňažný príspevok na opatrovanie v plnej výške.

Viac zaujímavých článkov nájdete v prílohe Nový Čas Zdravie, každý piatok v denníku Nový Čas!

Zariadenia pre seniorov: Dôchodcovia, na čo máte nárok?

Výber pre vás