Bola som však nepríjemne prekvapená, keď mi moja nová poisťovňa odmietla plniť PN-ku z dôvodu ochorenia, údajne preto, že neprešiel čas potrebný na jej akceptáciu. Je tento postoj v poriadku?

Finančný konzultant Mgr. Marián Ďurík radí:

Poistná zmluva zvykne obsahovať viaceré úskalia, ktoré by ste pri takom vážnom kroku, akým je zmena poisťovne, mali poznať. Ak by ste totiž menili poistnú zmluvu, avšak v rámci tej istej poisťovne, v istých prípadoch by to pre vás znamenalo, že tzv. karenčná doba sa vám nepočíta odznovu. To je obdobie, pri ktorom si poisťovňa vyhradzuje právo neplniť, napríklad PN-ku v prípade ochorenia, ale vzťahuje sa to aj na kritické choroby.

Tieto obdobia sú rôzne, spravidla trvajú pol roka. Keďže ste poisťovňu zmenili, karenčná doba vám začala plynúť odznovu a, žiaľ pre vás, práve v tomto období ste mali poistnú udalosť. Postupovať ste mali tak, že aj keď ste chceli zmeniť poisťovňu, pripoistenia tohto druhu ste si mali istý čas platiť dvojmo (v starej i novej poisťovni), a keď vám KD pominie, starú poistnú zmluvu vypovedať úplne. Vyhli by ste sa tak nepríjemnému prekvapeniu.

Vymenila som poisťovňu, potom prišlo nepríjemné prekvapenie: Nová mi odmietla platiť PN! Čo mám robiť?

Výber pre vás