Je niekoľko vecí, vďaka ktorým sú niektorí ľudia výnimočne úspešní a  ostatní úspešní len priemerne alebo vôbec. Jednou z nich je genialita alebo aspoň mimoriadny talent. Pravdepodobnosť, že ho máte, je tak jedna ku stotisíc a ak sa doteraz nijako neprejavil,  už radšej nedúfajte. Nič to. Druhou a o čosi dostupnejšou možnosťou je usilovnosť, vytrvalosť a drina. Aha, tiež nič, v čom by ste hrali najvyššiu ligu. Nič to po druhýkrát. Pretože keď sa pozriete okolo seba zistíte, že tí, ktorým sa zo všetkých stránok darí lepšie než ostatným, nie sú vždy ani mimoriadne nadaní, ani najlepšie kvalifikovaní, dokonca ani extrémne usilovní. Dokonale však ovládajú know-how, ktoré môžete zvládnuť aj vy. Vitajte na rýchlokurze self-marketingu.

V kolektíve obľúbená

Mrchy to síce zvyčajne dotiahnu ďaleko, ale pri svojej ceste nahor často, s prepáčením, nas..ú a potopia toľko ľudí, že je len otázka času, kedy sa im zlé karmické body zrátajú a udrú späť v plnej sile. Pracovať na sebe, napredovať a pritom si ponechať auru príjemného človeka je tá najmúdrejšia cesta. Arogancia  v práci je veľmi riskantná vec, pretože potravinový reťazec v biznise sa stále vyvíja, mení a nováčik, ktorého ste vlani poctili prepracovanou exhibíciou mobingu, môže už zajtra stáť vo firemnom rebríčku o stupienok nad vami a vy isto tušíte, ako to dopadne. Rozdeľujte milodary svojej priateľskosti demokraticky smerom hore i dolu a vždy sa vám to vráti späť. Navyše, zaobchádzať s ľuďmi slušne a s rešpektom bez ohľadu na ich status je nielen otázka vypočítavosti, ale jednoducho dobrých mravov. A tie samy osebe budú vaším ďalším plusom.

Veľmi jednoduché, ale aké účinné! Spoločné obedy sú základom dobrých vzťahov v práci a dobré vzťahy sú zas najdôležitejším predpokladom úspechu v biznise. Fakt. „Marketing by lunch“, to je odporúčanie aj dvojice amerických biznis expertov Keitha Ferrazziho a Tahla Raza, autorov niekoľkých populárnych príručiek o budovaní kariéry. Hoci je kvalita menu vo väčšine vývarovní mizerná bez ohľadu na to, že za cestoviny so šalátom a sódou tam necháte tri gastráče, posilnenie vašej pozície v tíme vám za tých pár gramov glutamanu a recyklovaný prepražený olej stojí. Alebo nie? No fajn, ak chcete, môžete si ďalej pochutnávať sama ako prst v ofise na tej gebuzine, čo ste si namiešali doma zo pšena a klíčkov do plastovej misky, ale potom sa nečudujte. Na exkluzívnu konferenciu do päťhviezdičkového hotela v Cannes pôjde Žanetka, ktorej vyprážaný syr s hranolčekmi až tak neprekáža. A echo o  výberovom konaní na superpozíciu pošepne šéfka úzkemu kŕdľu verných nad rolkami surimi maki u Japoncov za rohom. Ale viete, kto je skutočná kráľovná, predurčená na úspech? Tá, ktorá docieli, že postupne budú všetci (alebo aspoň tí podstatní) chodiť s ňou na obedy do diétky o tri bloky ďalej, kde im to síce až tak nechutí, ale zato je to drahé a chodia tam radi. Manipuláciu s davom treba začať v malom, keď to zvládnete, raz  vám bude patriť svet alebo minimálne šéfovské kreslo a kancelária s dobrým výhľadom.

Je fajn, že máte detailne naštudovanú problematiku a argumentujete ako Cicero, ale úspech vášho prejavu ovplyvňujú celkom iné veci. Len 7 (slovom sedem!!!) percent celkového dojmu na vášho partnera v diskusii tvorí obsah toho, čo hovoríte. Naopak, až 38 percentami sa na prípadnom úspechu či neúspechu podpisuje farba, tón a intenzita vášho hlasu. A o zvyšných neuveriteľných 55 percentách rozhoduje reč tela. Hoci je to do značnej miery podprahová záležitosť, môžete na nej popracovať. Ak sa začnete cielene vyhýbať negatívnej gestikulácii a snažiť sa vedome vysielať pozitívne signály, postupne si priateľskú a ústretovú reč tela osvojíte a začnete ju používať spontánne. Na začiatok si vyskúšajte tréning synchronizácie. Je dokázané, že keď partneri v rozhovore nepatrne kopírujú svoje pohyby a gestá, z ich stretnutia sa vytratí napätie, diskusia je živá, prínosná a obe strany ju vnímajú ako veľmi príjemnú. Ak si váš šéf či kolega pri rozhovore prekríži nohy, urobte to tiež, keď sa dotkne tváre, spravte to aj vy, ak sa k vám mierne nakloní, opätujte to. Samozrejme, nepreháňajte, aby si to nevysvetlil zle. Ak je ten druhý mimoriadne napätý, vyšlite niekoľko signálov pohody a uvoľnenosti, po chvíli sa chytí. Skúste to, väčšinou to funguje.

A naozaj sa tým stanete. Dobré vlastné PR musíte totiž skôr či neskôr (ale najlepšie hneď) podložiť aj skutkami a výsledkami. Berte na seba náročné úlohy, nebojte sa priznať zodpovednosť za prípadné zlyhanie. Dodržiavajte termíny a plňte sľuby – pracovné i súkromné. Vzdelávajte sa, posúvajte sa vpred v rámci svojej špecializácie, ale rozširujte si prehľad aj v ostatných oblastiach. Okrem klebetníkov čítajte napríklad aj seriózne denníky. Ďalší jazyk, počítačová grafika, koučing time manažmentu? Všetko sa vám raz môže zísť.

K všeobecnému vnímaniu vašej osoby ako človeka, s ktorým sa ráta, pomôžu naoko nepatrné drobnosti:

Nechcete byť servilná, ale môžete byť pozorná. Keď pochválite asistentke novú kabelku, neunikne vám nový účes tety z učtárne a popýtate sa šéfa, ako sa mu jazdí na tej novej audine, z vás neubudne a oni si to budú pamätať.

Nezištná pomoc vo chvíli, keď si niekto nevie rady, sa do nepísaného (ale existujúceho) zoznamu vašich plusov a mínusov zapíše mamutím písmom. Pomôžte kolegyni s powerpointovou prezentáciou, veľkoryso sa ujmite bezradného nováčika, alebo keď zájdete cez obed na trh, doneste ostatným len tak košík čerstvých jahôd. Okrem toho, že tým znova o kúsok stúpnete na cene, nabudúce, keď budete potrebovať pomoc vy, len ťažko vám niekto povie nie.

Drobné rozhovory o ničom a o všetkom na vyplnenie trápnej chvíle vo výťahu, pri obede či čakaní na poradu vás takisto môžu v dobrom zviditeľniť. Chce to trošku rozhľad – nielen o počasí, nových vtipoch a filmových premiérach, ale je fajn vedieť, že šéfkine deti práve prekonali kiahne, že brand manažérka si kúpila psa a že obchodný riaditeľ sa chystá na mesiac do Indie. Majte uši otvorené a všímajte si ľudí aj s ich životmi.

Neignorujte vianočné večierky, firemné párty, teambuildingy a športové turnaje. Pracovné vzťahy sa utužujú najlepšie mimo práce a chýbať na týchto akciách sa nevypláca. Naopak, buďte iniciatívna a zaveďte spoločné tímové grilovačky, oslavy MDD alebo adrenalínové víkendy. Užší okruh kolegov pozvite k sebe domov, možno budete prvá, no určite nie posledná. Spravte zo spolupracovníkov svojich priateľov, na tom môžete len získať.

Aj keby vám malo bok vyvaliť, netárajte o škandále, ktorý sa doniesol k vašim ušiam len tak mírnix-dírnix  pred celým oddelením v bufete nad vlašským šalátom. Keď sa vám už niekto zdôveril, berte to ako veľký záväzok a skúšku vlastnej spoľahlivosti. Ak vás budú kolegovia vnímať ako priateľskú a dôveryhodnú osobu, budete aj pre zamestnávateľa spoľahlivý a perspektívny káder.

Služobné a súkromné maily striktne oddeľte. Nepoužívajte vašu firemnú adresu na komunikáciu s frajerom, neobjednávajte si cez ňu dovolenku ani gaťky z Vicoria´s Secret a poproste kamarátky, aby vám do práce neposielali fotky detí a veselé pornoobrázky.  Ozvite sa zaujímavým ľuďom, ktorých ste spoznali na konferencii, poďakujte za príjemný event, na ktorom ste boli, odpovedzte na každú pozvánku či ponuku, ktorú dostanete, hoci odmietavo, stručne, ale odpovedzte. Kto píše, ten ostáva v pamäti.

Nepodceňujte možnosti, ktoré  v sebe skrývajú tzv. známosti druhého stupňa, teda kamaráti vašich kamarátov,  známi vašich známych, príbuzní vašich priateľov a priatelia vašich príbuzných. Prax ukazuje, že práve tieto „secondhand“ kontakty sú pri získavaní práce či kreovaní nových projektov oveľa efektívnejšie než tie najužšie a najbližšie väzby. Sú to často ľudia z iných profesných a sociálnych kruhov a šikovní manažéri sa vyznačujú práve schopnosťou ťažiť zo spojenia viacerých rozličných svetov a skupín.

Naučte sa čítať, reč tela tých druhých a cenzurujte signály, ktoré vysielate v interakcii vy.

Hlava mierne naklonená nabok – záujem

Ruka na brade – pozornosť

Otvorená náruč smerom k partnerovi – dôvernosť, otvorenosť, prístupnosť

Mierne zdvihnutá brada – sebaistota

Uvoľnené opieranie sa na stoličke v miernom záklone – odmietnutie, spokojnosť so sebou samým (takto často sedávajú šéfovia – machovia)

Založené ruky pred sebou – odmietnutie, odstup, uzavretosť

Zdvihnuté plecia – stiesnenosť, neistota

Chytanie sa za ucho, odvrátený pohľad – strach, nervozita, zúfalstvo

Pohrávanie sa s vlasmi – koketnosť

Trenie brady, prsty na perách – veľké vnútorné napätie

Schované dlane – neistota

Zdvihnuté dlane otočené k partnerovi – obrana, obhajoba

Vztýčený ukazovák – agresívne a útočné gesto, vyhýbajte sa mu

Zabudnite na vznešené poučenie z príbehu o Quasimodovi. Ľudia vás vždy budú súdiť podľa výzoru a prvý dojem, ktorý urobíte, sa s vami povlečie ešte pekne dlho. Svoj vlastný vnútorný posudok si o vás každý vypracuje v priemere za prvých osem sekúnd. Tik-tak, zrátané, zanalyzované, a máte svoju nálepku, napr. madam vyšmatlané topánky alebo slečna ozrutná očná linka. Zlý začiatok síce napraviť môžete, ale potrvá to omnoho dlhšie. Tu je zoznam najčastejších stylingových prešľapov:

Nikdy nejedz sama! Rady, aby vaša kariéra napredovala

Výber pre vás

Nikdy nejedz sama! Rady, aby vaša kariéra napredovala

Súvisiace články

Čo nové v biznise? Obliekajte sa štýlovo

5 múdrych rád, ktoré od šéfa nikdy nebudete počuť

Výber pre vás