Veľký PREHĽAD: Kedy ísť na POHOTOVOSŤ, kedy volať ZÁCHRANKU a kedy ešte vyčkať?

… sa váš zdravotný stav náhle zhoršil, ale priamo neohrozuje život. Ide teda o prípady, keď by pacient za normálnych okolností využil služby všeobecného lekára. Ambulantná pohotovosť sa osobitne prevádzkuje pre dospelých a pre deti a dorast. Samostatne sa poskytuje tiež ambulantná pohotovostná služba pre zubné lekárstvo.

… akútne vzniknutými ochoreniami s následným zhoršením zdravotného stavu bez ohrozenia života (napríklad vysoké teploty, alergické reakcie, bolestivé stavy, závraty a podobne).

… ťažkými stavmi, ako napríklad s infarktom alebo vážnymi zraneniami. O takýchto pacientov je bezodkladne postarané na urgentných príjmoch v nemocniciach. V prípade potreby sa priamo volá záchranka. Na pohotovosť nepatrí ani dlhotrvajúci kašeľ, nádcha, dlhotrvajúce mierne bolesti brucha, krátkodobá redšia stolica.

Za poskytnutie ambulantnej pohotovostnej služby sa platí poplatok 2 eurá. K dispozícii je počas pracovných dní od 16.00 do 22.00 hodiny a počas víkendov a sviatkov od 7.00 do 22.00 hodiny. Časy zubnolekárskej pohotovostnej služby určuje príslušný samosprávny kraj.

… pri náhlej zmene zdravotného stavu, ktorá bezprostredne ohrozuje život, alebo niektorú zo základných životných funkcií, ktorá bez rýchleho poskytnutia zdravotnej starostlivosti môže vážne ohroziť zdravie, spôsobuje náhlu a neznesiteľnú bolesť alebo náhle zmeny správania a konania. Taktiež utekajte do nemocnice, keď sa vám stane úraz – zlomenina nohy (vtedy neutekáte, ale dáte sa priviesť alebo zavoláte sanitku), máte kolapsové stavy, akútne bolestivé stavy, tlaky na hrudi, veľmi vysoký tlak, veľké ťažkosti s dýchaním, podozrenie na rýchlo sa šíriacu infekčnú chorobu, ktorá môže ohroziť život, náhle opuchy končatín, náhle výrazné farebné zmeny na pokožke a tak ďalej.

… s bežnými ochoreniami – ako napríklad s prechladnutím, nádchou, virózou skrátka s príznakmi, s ktorými by ste za bežných okolností (mimo sviatkov a víkendov) vyhľadali bez paniky svojho všeobecného lekára. Takisto netreba utekať do nemocnice, keď sa vám chvíľkovo zvýši alebo zníži krvný tlak. Ak máte hnačku, ktorá trvá iba jeden deň, treba vyčkať do ďalšieho dňa a podobne. Treba zvážiť svoj stav rozumne – ak je to možné.

V pracovných dňoch v čase od 7.00 do 16.00 hodiny pacient v ambulancii ústavnej pohotovostnej služby poplatok neplatí. Mimo týchto hodín je poplatok 10 eur.

… váš zdravotný stav priamo ohrozuje alebo môže ohroziť život. Väčšinou sa to dá vyhodnotiť, výnimočne nie, ale verme, že také situácie nenastanú. Vlastne žiadne z tých, ktoré teraz uvedieme: vážny úraz – hlavne hlavy, veľké otvorené zlomeniny, poruchy vedomia, bezvedomie, ochrnutie, náhle zastavenie krvného obehu spojené so zastavením dýchania, problémy s dýchaním, dusenie, mozgová mŕtvica, neobvyklé bolesti prípadne tlaky na hrudníku vyžarujúce do horných končatín, krku, chrbta často sprevádzané ďalšími príznakmi, akými sú slabosť, nevoľnosť, dýchavičnosť, vracanie krvi, náhle veľké krvácanie. Rýchlu pomoc volajte aj pri dopravnej nehode, rôznych väčších pádoch, topení sa, pri otrave liekmi alebo chemikáliami, pri kŕčových stavoch, popáleninách, podchladení, pôrode a tak ďalej.

Číslo na rýchlu záchrannú službu je 155. Môžete však volať aj na číslo 112, ktoré v prípade potreby vyšle záchrannú pomoc zo všetkých zložiek – polícia, hasiči, zdravotnícki záchranári...

- Pacienti s úrazom bezprostredne po jeho vzniku; to neplatí, ak úraz vznikol preukázateľne v dôsledku užitia alkoholu, inej návykovej látky alebo lieku užitého iným spôsobom, ako bolo odporučené lekárom.
- Ak poskytovanie zdravotnej starostlivosti na ústavnej pohotovosti trvalo viac ako 2 hodiny.
- Ak bol pacient následne prijatý (hospitalizovaný) do ústavnej starostlivosti.
- Ak ide o maloletého pacienta mladšieho ako 18 rokov a o poskytnutie zdravotnej starostlivosti žiada zariadenie, v ktorom je maloletý pacient umiestnený na základe rozhodnutia súdu alebo orgánu sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately.
- Ak je pacient nositeľom najmenej zlatej Jánskeho plakety.
- Ak je u poistenkyne lekársky potvrdené tehotenstvo.